توفّر سوغة للعطور سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا تبدأ من تاريخ استلام الطلب.

لكي يكون المنتج مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون غير مفتوح وبحالته الأصلية داخل تغليفه الأصلي. يتحمّل العميل تكاليف الإرجاع بما في ذلك رسوم الشحن. كما يجب إرسال المنتج عبر بريد مسجّل ومؤمَّن يغطي قيمة المنتج، وذلك لضمان حمايته من الفقدان أو التلف أثناء عملية الإرجاع.

لن يتم قبول سوى المنتجات التي تُعاد بحالتها الأصلية والكاملة. أي منتج تبيّن أنه تضرّر، أو أُعيد دون تغليفه الأصلي، أو تم استخدام تغليفه بما يتجاوز مجرد فتحه، لن يكون مؤهلًا للاسترجاع أو استرداد المبلغ.

تُحتسب مدة الإرجاع ابتداءً من تاريخ استلام الطلب.